Remboursement jamais reçus sur ZALANDO PRIVE

Arnaques, litiges et contrefaçons... Bien que les sites chinois s'offrent une place de choix dans cette catégorie, des sites français peuvent également y trouver leur place.
Raouaa
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Remboursement jamais reçus sur ZALANDO PRIVE

Message non lu par Raouaa » mer. 12 juin 2019 11:50

Le 14/05/2019 j'ai unfais une commande d'une somme de 31,90 € sur le site zalando privé et je l'ai annulé a la même minute, j'étais biensur prélevé et zalando m'a envoyé un mail comme quoi je serai remboursé de la somme intégrale, du 14/05 ça fait un mois maintenant je n'ai rien reçu aucun remboursement et j'appelle aujourd'hui le service client pour me dire désolée le remboursement n'a pas été fait !!! Je relance au service comptabilité ou che pas quoi, franchement c'est du nimporte quoi je cours après mon argent ca fait un moi, site d'arnaque et on se moque des gens

Mad94
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Re: Remboursement jamais reçus sur ZALANDO PRIVE

Message non lu par Mad94 » mer. 12 juin 2019 12:43

Bonjour,

Adressez-leur un courrier RAR de mise en demeure de vous rembourser sous 10 jours.

Cordialement.

Raouaa
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Re: Remboursement jamais reçus sur ZALANDO PRIVE

Message non lu par Raouaa » mer. 12 juin 2019 13:09

Mercii bcp pour votre réponse je ferai ainsi, espérons que ça marche

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