Prélèvement sepa SPB

kjukll
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Prélèvement sepa SPB

Message non lu par kjukll »

Bonjour,

Je constate aujourd'hui un prélèvement en date du 6 Avril de 32.40 EUR libellé Prélèvement Sepa SPB alors que n'ai jamais souscrit à quelconque service de SPB.

Je n'ai signé aucune autorisation de prélèvement correspondant au montant indiqué ! Je viens de lire les posts concernant cette SPB sur plusieurs forums.

Comment faire pour annuler ce prélèvement mensuel abusif ? et me faire rembourser? entretemps j'ai notitifié ma conseillère de cette fraude.

D'avance merci pour votre aide.
jcv43
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Re: Prélèvement sepa SPB

Message non lu par jcv43 »

Bonjour

As tu acheté un article type télé, smartphone ou quelque chose dans le genre. Le vendeur t'a fait signer ce qu'il appelle une extension de garantie, sans te le dire bien sur.
Toutes le coordonnées pour résilier cette assurance ( qui de surcroit rembourse tres difficilement).
http://resiliation-assurances.com/mobile-spb/

Assures toi d'abord du contrat que tu as validé ( sans le savoir)
kjukll
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Re: Prélèvement sepa SPB

Message non lu par kjukll »

Merci pour ta réponse jcv43 et re-bonjour à tous.

Ma conseillère m'a dit qu'il s'agit du service SECURILION qui est une assurance moyens de paiements qui m'a été facturée.

Ce que je ne comprends pas c'est que cette offre n'est plus commercialisée selon le guite tarifaire 2018 du LCL et que je suis toujours prélevé.

Ma conseillère m'a répondu que c'est une offre que j'ai depuis toujours.

Est-ce que ce n'est pas abusif de leur part de continuer à me facturer ce service désuet? Sachant qu'à aucun moment je n'ai reçu de courrier ou de notification sur la reconduction du contrat malgré la cessation de commercialisation.

Merci d'avance pour vos réponses.
jcv43
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Re: Prélèvement sepa SPB

Message non lu par jcv43 »

Bonsoir
A priori tu ne vérifies pas souvent ton compte :)
Tu aurais du demander à ta conseillère de résilier cette assurance. Elle va surement te demander d'envoyer une lettre. Fais le des que possible. Ce n'est pas l'assurance, pour qui tout est du bonus qui va en prendre l'initiative.
Bonne soirée
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