banque en ligne que choisir ?

[billetdecent]

Bonjour à tous, suite à une mésentente avec notre banquier nous souhaitons changer de banque pour une banque en ligne. J'ai entendu dire que les frais étaient moindre sur ce type de prestation. avez vous déja essayé ces banques, si oui lesquelles ? êtes-vous satisfait des services proposés ? merci à vous !

[dudrea]

Bonjour,
J'en ai testé deux : Boursorama et Fortuneo.

Globalement satisfait, surtout en ce qui concerne les frais.

Quelques contraintes cependant : si vous recevez de chèques il faut les envoyer par courrier pour les encaisser, mais il est vrai que c'est de plus en plus rare.

Assez contraignants si vous utilisez la carte bancaire à l'étranger, surtout dans des pays lointains. Ils ont tendance à hyper sécuriser chaque paiement ce qui dans le principe est bien mais peut se révéler très pénalisant lorsque vous voyagez dans des pays lointains où il est impossible par exemple de recevoir des codes de confirmation par texto dont ils abusent un peu trop à mon goût, même avec les cartes virtuelles.

Sinon si vous avez une utilisation "normale de père de famille" c'est une bon choix en effet. les sites sont ergonomiques et faciles d'utilisation. Les tarifs attractifs (cartes gratuites, d'où en contrepartie les contraintes que j'évoque plus haut)

J'ai quitté Boursorama pour Fortuneo car la première n'offrait pas de cartes virtuelles, et qu'il n'était pas possible de changer facilement les n° de sécurité pour recevoir les fameux textos, surtout à l'étranger. A terme j'ai aussi constaté que le contact avec l'assistance était plus facile sur la seconde, mais depuis mon changement (trois ans) les choses ont pu évoluer.

Autrement c'est un peu, à mon avis, bonnet blanc et blanc bonnet.

Ah si : si vous avez besoin des services élaborés : gestion boursière, placements, il vaut mieux que vous soyez assez autonome. Ceci dit cela évite aussi de se faire promener par les "conseillers" classiques.

[Contrarnaqueur]

Hello, perso je suis chez Fortuneo et j'en suis très contente, je vous recommande cette banque

[billetdecent]

Bonjour, suite à vos messages j'ai fait quelques recherches pour faire un petit comparatif entre plusieurs banques et j'ai vu ce site https://www.xn--nobanque-b1a.fr où il y a justement des banques en ligne et ce qu'ils appellent des néobanques... est ce que vous connaissez la différence ? @dudrea je voyage aussi pas mal et c'est vrai qu'il me faudrait une carte bancaire qui ne pose pas soucis quand je suis à l'étranger...je vais fouiller du coup pour que les services puisse correspondre... après je n'ai pas besoin de faire des placements boursiers ou autre mais merci pour vos conseils

[dudrea]

Bonjour,
Cela fait quelques années que je ne fait plus tellement de voyages lointains, mais il me reste quand même une bonne expérience et des conseils à donner.

1) Partir avec DEUX cartes sur DEUX BANQUES DIFFÉRENTES (d'où l'intérêt des cartes gratuites !) est une bonne sécurité. On peut très vite perdre, se faire voler ou invalider une carte. Un exemple (parmi plein d'autres !) je me rappelle m'être fait bloquer une carte (Boursorama) dans un distributeur en Inde parce que j'avais retiré deux fois le même montant à quelques minutes d'intervalle pour palier des plafonds trop bas, mais la banque avait détecté ça comme une tentative de fraude. Et après il faut gérer le déblocage au téléphone, ce n'est pas instantané, c'est cher et malcommode avec les décalages horaires.

2) Pour faire des achats en ligne le plus souvent il y a envoi d'un code de validation par texto. Cela peut revenir cher de faire du "roaming" sur le numéro déclaré en France et de plus ce n'est pas possible dans tous les pays. L'idéal est d'acheter une carte SIM du pays (cela coute des clopinettes) Mais il faut que la banque accepte FACILEMENT ET RAPIDEMENT de changer à distance le n° d'envoi des textos de confirmations et qu'ils acceptent des n° étrangers. Et ce n'est pas toujours facile ni même possible. A vérifier impérativement avant de départ.


3) dans certains pays (Je me rappelle l'Iran, la Birmanie, ...) Il n'est même pas possible d'utiliser un mobile. Et là cela devient chaud...

Donc appelez votre banque avant le départ pour leur demander comment facilement gérer le point 2 ! Et si ils peuvent vous proposer une solution pour le 3 En gardant en mémoire que les facilités des banques changent régulièrement.

Il est vrai que si vos voyages sont en Europe c'est beaucoup pus facile.
Bons voyages.

[billetdecent]

Bonsoir, merci pour toutes ces pistes et votre retour complet je n'ai jamais pensé à prendre deux cartes bancaires avec toi c'est vrai... une très bonne idée meme ! je prends souvent du cash mais je ne suis jamais bien rassurée en me promenant...je vais prendre le temps de regarder les contrats des différentes banques et leurs propositions vis à vis des voyages.. merci encore

[heleneCN]

Bonjour,
Je pense que le choix d'une banque en ligne dépend de ce que l'on veut en faire.
Si c'est pour en faire son compte principal, mieux vaut éviter les cartes "bas de gamme" avec autorisation systématique. Après, si c'est pour voyager, je trouve la solution des deux cartes bancaires très bonne ! Vous pouvez par exemple avoir votre compte principal chez ING (l'offre Intégrale est très accessible) et un second compte chez la néobanque N26 (il sera gratuit). Comme, ça vous aurez deux cartes en voyageant
Pour choisir, je vous conseille de vous fiez à ces avis sur les banques en ligne régidgés par des experts de la banque, et surtout de la banque en ligne.
J'espère que vous trouverez rapidement ce que vous cherchez, surtout qu'il y a pas mal d'offres de bienvenue en ce moment

[dans-mon-droit]

Bonjour !
C'est compliqué de trouver une banque en ligne ?

[dudrea]

Pourquoi serait-ce compliqué ? Elles font de la promotion sur tous les media !
Ensuite il faut vérifier si elles s'adaptent à vos contraintes spécifiques. Vous pouvez commencer par relire ce qui a été écrit ici sur le sujet.