ordi bloqué

Vous surfez tranquillement sur internet quand un message d'alerte vous indique que votre ordinateur est infecté par un virus. Un numéro s'affiche et vous oriente vers une assistance technique peu scrupuleuse.
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Voici 2 articles susceptibles d'aider les victimes d'arnaques aux fausses assistances techniques (faux-virus, message bleu microsoft...) :
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Pour signaler une arnaque de faux virus, notamment en indiquant le numéro de téléphone des arnaqueurs, vous pouvez utiliser le lien suivant : Formulaire de signalement
jcv43
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Re: ordi bloqué / pareil tout pareil que olmeor

Message non lu par jcv43 » jeu. 10 nov. 2016 17:06

Je ne pouvais pas fermer la page, plus rien faire. Pour infos cette page était la même que dans la démo sauf que c' était sur un fond noir.
Bref du coup j' ai appelé et communiqué le code, et m' a dit exactement pareil que vous...
Normalement, le code qu'il vous a demandé de lui donner lui sert à prendre la main sur votre PC. Ces genres de codes ne sont valables qu'une fois.
Si vous avez stoppé votre PC rapidement il n'a pas eu le temps d'y coller quoi que se soit. Si vous voulez en être sur, passez un nettoyeur gratuit.
Celui ci par exemple:
https://fr.malwarebytes.com/antimalware/
Cliquez sur "téléchargez" gratuitement. Ensuite exécutez le. Et éliminez ce qu'il trouvera ( s'il trouve quelque chose).
La prochaine fois que cela vous arrive, coupez votre PC immédiatement en appuyant sur la touche ON/OF. Il mettre un peu plus de temps a redémarrer, mais il le fera.

lala77
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Re: ordi bloqué

Message non lu par lala77 » mar. 5 mars 2019 13:09

Il est possible qu'un logiciel espion ait été introduit dans votre ordinateur au moment où ils ont pris contrôle de votre ordinateur. C'est à dire qu'aussitôt que vous changerez vos mots de passe, les hackeurs les récupèreront automatiquement. Nettoyez donc bien votre ordinateur avec votre antivirus avant de changer vos mots de passe.

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rorococo45
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Re: ordi bloqué

Message non lu par rorococo45 » mar. 5 mars 2019 14:17

bonjour,

regardez bien
la date du post précédent

je pense que depuis novembre 2016 il a eu le temps de prendre ses dispositions pour voir si son pc était infecté :lol:

d'ailleurs sur toutes vos interventions vous avez répondu sur de vieux sujets...pourquoi :?:

cordialement

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