quel recours contre aliexpress ?

Arnaques, litiges et contrefaçons... Bien que les sites chinois s'offrent une place de choix dans cette catégorie, des sites français peuvent également y trouver leur place.
Julie123507572
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quel recours contre aliexpress ?

Message non lu par Julie123507572 » mar. 26 mars 2019 22:36

Bonjour,

J'ai commandé un WC broyeur sur aliexpress. Ne voyant toujours pas le colis arriver j'ai demandé au vendeur où en était mon colis. Il me répond, tracking colis à l'appuis, que le colis est livré. Bien entendu, ce n'est pas le cas sinon on n'en parlerai pas. J'ai répondu que je n'avais rien reçu et réclamé une preuve de livraison signée. Là on me répond que ce n'est pas nécessaire et que la chose s'arrête là.
J'ai fais une réclamation sur aliexpress qui me confirme les propos du marchand.
Peux on faire quelque chose ?

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