UPS prétends m'avoir livré un colis alors que c'est faux

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Rol33420
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UPS prétends m'avoir livré un colis alors que c'est faux

Message non lu par Rol33420 » mer. 20 mai 2020 14:12

Bonjour , je rencontre un problème très grave , bien que le montant ne soit que de 45€, le principe est vraiment grave et on ne s'est pas si ca ne va pas se généraliser .
J'ai acheté et payé une clé a molette sur ebay . Ne la voyant pas arriver j'ai relancé le vendeur , et il m'apprend que le colis a été livré le 6 mai chez moi par UPS .
Je m'adresse a ebay , ces derniers ne veulent pas me rembourser puisque la clé m'a été livrée , sauf que c'est faux , je n'ai jamais reçu la clé ,le 6 mai nous étions 2 a la maison , et le livreur UPS n'est jamais venu !!
C'est un vol de colis , et personne pas plus le vendeur que ebay ne veulent en prendre la responsabilité .
Si pour les livreurs d'UPS ca marche une fois pourquoi ne vont ils pas généraliser cela ??
Je suis le dindon de la farce , je perd 45 € et c'est moi que l'on fait passer pour un voleur!!!!!Bravo ebay !!!
Dois je me retourner contre UPS , quelqu'un a t il le mail de UPS ?? je suis colère !!!
Merci de vos conseils
Roland

Mad94
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Re: UPS prétends m'avoir livré un colis alors que c'est faux

Message non lu par Mad94 » mer. 20 mai 2020 14:17


Rol33420
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Re: UPS prétends m'avoir livré un colis alors que c'est faux

Message non lu par Rol33420 » mer. 20 mai 2020 19:16

Bonsoir , merci pour l'info , j'ai une LR avec AR .
Bonne soirée

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