Arnaque thermomix

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elo6637
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Arnaque thermomix

Message non lu par elo6637 » sam. 25 janv. 2020 15:06

Bonjour,

j'ai acheté un thermomix sur le bon coin que je n'ai jamais reçu, cela fait une semaine.Le vendeur ne répond plus ni au mail ou texto. La gendarmerie ne veut pas prendre ma plainte. Elle me dit de me retourner auprès du service contentieux du site. Mais il n' y a pas de service contentieux. Je ne sais pas par où commencé... Pouvez vous me conseiller? Merci

Mad94
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par Mad94 » sam. 25 janv. 2020 15:15

Bonjour,

Quel type de paiement avez-vous utilisé ?

elo6637
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par elo6637 » sam. 25 janv. 2020 15:38

J'ai payé par virement. C'est bien là le problème, car j'ai donné mon consentement....

Mad94
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par Mad94 » sam. 25 janv. 2020 15:58

Je suppose que vous n'avez pas utilisé le le système de paiement sécurisé du Bon Coin ?
Si cela était le cas, vous pourriez au moins contacter LBC pour vous plaindre.

Dans le cas contraire, vous avez joué à la roulette russe :(
LBC, c'est soit leur système de paiement sécurisé, soit la vente de la main à la main.

elo6637
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par elo6637 » sam. 25 janv. 2020 16:07

Comme vous dites, j'ai pris un risque.
A ce moment là je ne savais pas que le bon coin proposait ce service.
Je l'ai vu après.
La personne m'a donné un justificatif de domicile, sa carte d'identité, et toutes les photos demandées.
Je reconnais ma crédulité, il a su me mettre en confiance...
Savez-vous par quel moyen je peux me retourner contre lui?

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Grenouille11
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par Grenouille11 » sam. 25 janv. 2020 19:19

Bonjour,

Je ne vois pas trop, si la gendarmerie ne peut rien faire.
Peut-être que quelqu'un d'autre ici saura vous conseiller ?

elo6637
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par elo6637 » sam. 25 janv. 2020 22:56

Bonsoir,

Merci je vais aller au commissariat porter plainte pour entamer une procédure, je verrais la suite...

Mad94
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par Mad94 » dim. 26 janv. 2020 07:29

Bonjour,
elo6637 a écrit :
sam. 25 janv. 2020 16:07
La personne m'a donné un justificatif de domicile, sa carte d'identité, et toutes les photos demandées.
Malheureusement, il s'agit vraisemblablement de documents officiels qui ne sont pas les siens, mais ceux d'une personne victime d'une autre arnaque (demande de prêt, achat de véhicule, etc...) et qui les a naïvement fournis à son arnaqueur.
Quant aux photos, elles peuvent avoir été copiées n'importe où.
C'est pour cela que je doute un peu de la recevabilité/efficacité de votre plainte.

EDIT:
Un peu de lecture quant aux différentes façons d'espérer se faire rembourser :
https://blog.trustpair.fr/recall-vireme ... -virement/

elo6637
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Re: Arnaque thermomix

Message non lu par elo6637 » dim. 26 janv. 2020 17:25

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vais essayer la solution du recall du virement. Je pense malheureusement que c'est un peu tard. Je vais quand même déposer une plainte même si elle n'aboutira pas mais si ça peut faire avancer le signalement sur le bon coin ...
Dans tous les cas merci encore pour votre aide !!!
Je donnerai des infos sur la suite de l'avancement de la procédure... Bonne soirée

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